Vår reservasjon for utendørs rekreasjon hjelper hundrevis av kunder fra hele verden med å planlegge minneverdige utendørsopplevelser.

Våre reservasjonskoordinatorer er ekte opplevelseseksperter. Deres kunnskap og erfaring hjelper kunder gjennom bookingprosessen via telefon eller via e-post. De er i stand til å svare på inngående spørsmål om våre turer og ha kontakt med vårt operasjonsteam for å sikre at alle kunder har en positiv opplevelse, fra det øyeblikket de først kontaktet oss til dagen for deres eventyr.

Ansvar og plikter:

• Inngående og utgående salg online, via e-post og personlig ved frontdesk.
• Gi fremragende kundeservice og håndter alle kundespørsmål
• Book eventyr, ta betalinger og korresponder med kunder
• Administrer forhandlerforhold, bygg kontakter og opprettholde relasjoner med interessenter
• Utvikle positive relasjoner med kunder og håndter tilbakemeldinger effektivt
• Hjelp med å støtte markedsføring og kampanjer for å øke salget gjennom hele sesongen
• Hils på klienter og hjelp med innsjekkingsprosessen
• Gi instruksjoner for utleieutstyr (MTB, havkajakkpadling og stand-paddle-boarding). ⇒ Klikk her for informasjon om våre leieprodukter
• Kommunisere endringer i klientnummer til operativt team i tide
• Forbered lyd- og videoutstyr når turen kommer tilbake
• Håndter og rediger foto- og videomateriale for salg og markedsføring
• Hjelp med online markedsføring og sosiale medier
• Hjelp med planlegging og logistikk når bookinger mottas
• Forstå og hjelpe i nødprotokoller

Kvalifikasjoner:

• Utmerkede skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på engelsk. Norsk språkferdigheter er en sterk ressurs

• Fremragende salgs- og kundeserviceferdigheter

• Utadvendt, selvsikker morsom personlighet med sterke menneskelige ferdigheter

• Utmerket tidsstyring, planlegging og organisatoriske ferdigheter

• Evne til multi-task og opprettholde sterk oppmerksomhet på detaljer

• Evne til å jobbe i et fartsfylt miljø med høyt trykk

• Pasient, forståelse og evne til å håndtere bekymringer fra kundene

• Fullstendig datakyndig med kunnskap om sider og tall (samme som MS Word og Excel)

• Kunnskap om sosiale medier regnes som en ressurs

• Kunnskap om videoredigering betraktes som en ressurs

EKSTRA KVALIFIKASJONER

Kvalifiseringen nedenfor er en sterk fordel for kandidaten:

Kunnskap om ADOBE-programvare som: Photoshop, Indesign, Illustrator, Premiere

Kunnskap om WordPress

Kunnskap Social Media plattform management

Fremdriftsplan: Vårt reservasjonskontor er åpent fra 9:30 til 4:00, mandag til søndag, med utvidede åpningstider i høysesongen, fra 9:6 til 2:XNUMX. Treningstiden er fleksibel og skal ta XNUMX dager. Kandidater må kunne jobbe helger. Timene vil variere fra måned til måned (deltidstimer tilbys i september og oktober/heltidstimer tilbys i juli og august).

Kompensasjon: Timelønn basert på erfaring.

Rapporterer til: Operasjonell leder

Kontrakt fra: mai – oktober 2023 (fleksibel)

Tilgjengelige posisjoner: 1

Hvordan søke

Send din CV og følgebrev på e-post til selskapets direktør: job@outdoornorway.com med tittelen "Reservasjonskoordinator"

Som minimum referanse skal du inkludere følgende informasjon nedenfor:

1. CV må inneholde minst:

Ditt fulle navn;

ID-nummer og passnummer;

Fødselsdato;

Adresse og kontaktinformasjon;

Arbeidshistorikk med oppgavebeskrivelse, jobbvarighet og firmalederens telefonnummer og e-post for referanse (helst de tre siste arbeidsgiverne som referanse);

Utdanning og sertifiseringsnivå;

Språkferdigheter og ferdighetsnivå;

Kurs og opplæringskvalifikasjoner;

2. Kopi av førerkort og detaljer om kjøreopplevelsen din

OBS:

Hvis du har noen ekstra kvalifikasjoner eller relevant arbeidserfaring i Outdoor Recreation-feltet, er du en sterk ressurs.

Gi oss beskjed om andre interessante ferdigheter og hobbyer du måtte ha.

Vi anbefaler nordmenn på det sterkeste å søke. Søknader kan sendes inn på engelsk eller norsk.

JOBBOVERSIKT

Denne rollen vil kreve at du trygt guider elveturer på opp til Grade III & IV whitewater.  

Denne personen må ha sterke mellommenneskelige ferdigheter, kunne levere høye nivåer av kundeservice, ha gode gruppeledelsesevner, være en sterk kritisk tenker og ha evne til problemløsning. Du må være fleksibel og tilpasningsdyktig i å skreddersy turer for å passe individuelle behov, evner og forventninger.

PLIKTER OG ANSVAR:

Først og fremst opprettholde vårt oppdrag "Skape gode minner for våre gjester"

• Sørg for at turene kjøres på en trygg og betimelig måte
• Pålitelig, selvmotivert og entusiastisk med sterke kommunikasjonsevner og evnen til å snakke med mennesker fra forskjellige kulturer og bakgrunner
• Pass på fysisk og kos deg med å være utendørs i all slags vær
• Rengjøring og tørking av paddelutstyr til klienter (våtdrakter, PFD-er, sprutjakker og neoprenstøvler)
• Sørg for at kjøretøy blir rengjort og drevet etter behov etter turene
• Oppretthold et rent og organisert arbeidsområde ved basen og bod
• Ta kontakt med gjestene og vær oppmerksom på deres behov
• Må kunne løfte, laste og losse flåter / kajakker fra en tilhenger eller til et biltak (flåten løftes av to personer, til enhver tid)
• Må kunne jobbe med teammiljø
• Å levere informative turer som lærer gjestene om lokal kultur og historie
• Gjennomfør samtaler mens du kjører til steder og på utsiktspunkter langs turruten
• Vær oppmerksom på værmelding og overvåke værforholdene: elvenivå, vind, regn og lufttemperatur

Mer informasjon om elveaktivitetene våre ⇔ klikk her

NØKKELATRIBUTER

• Må være fleksibel og i stand til å jobbe helger og helligdager
• Vær organisert og godt presentert
• Ha evnen til å håndtere risiko og holde folk trygge når de utfordrer klienter til å komme seg ut av komfortsonen og presse sine grenser
• Du må ha sterke kommunikasjonsevner og evnen til å snakke med mennesker fra forskjellige kulturer og bakgrunner
• Du må være pålitelig, selvmotivert og entusiastisk
• Pass på fysisk og kos deg med å være utendørs hele dagen under alle værforhold
• Du må elske det du gjør

KVALIFIKASJONER KREVES:

• Rafting Veiledningssertifisering på elver grad III og over eller minst tre års tidligere erfaring med grad III og IV
• Whitewater kajakk kvalifisering eller minst tre års tidligere erfaring med å lede opp til grad III og IV Whitewater
• Gjeldende førstehjelpssertifisering inkludert HLR (minimum 16 timers kurs i løpet av de siste 3 årene)
• Førerkortkategori BE (med mulighet til å kjøre bil opptil 8 passasjerer og med tilhenger)
• Må ha gode talte og skriftlige engelskkunnskaper

Preferanse VIL GIVES TIL KANDIDATER MED FØLGENDE »

• Wilderness First Aid eller Wilderness First Responder (8 til 10 dager kurs)
• Whitewater Rescue Technician-sertifisering
• En grad eller tilsvarende i friluftsliv
• Minst tre års erfaring med å jobbe i friluftsliv og eventyrturisme
• Har erfaring med å veilede / lede andre friluftsaktiviteter som terrengsykling, fotturer og stand up SUP-ombordstigning
• Norskkunnskaper samt eventuelle andre språk som snakkes

SLIK SØKER DU »

Send en kopi av CV-en din på e-post sammen med et følgebrev til: info@outdoornorway.com med tittelen "River Guide Position"

Vennligst sørg for at all informasjonen nedenfor er inkludert i søknaden din

• Ditt fulle navn
• Fødselsdato
• Adresse og kontaktinformasjon
• ID-nummer og passnummer (gi oss beskjed om hvilke visumbetingelser du har for å jobbe i Europa)
• Kopier av relevante kvalifikasjoner
• En kopi av ditt nåværende førstehjelpssertifikat
• En kopi av førerkortet ditt
• Politijournal fra landet du har vært i de siste 5 månedene
• Arbeidshistorikk med oppgavebeskrivelse
• Jobbens varighet og selskapets leder telefonnummer og e-post for referanse (fortrinnsvis de tre siste arbeidsgiverne som referanse);
• Utdannelse
• Kvalifikasjoner
• Hobbyer

Kompensasjon:

Timelønn basert på erfaring.

Kontrakt fra:

Tilgjengelige stillinger: 3 totalt.

• One-stillinger fra 3. mai til 20. oktober 2023
• Én stilling fra 1. juni til 16. september 2023
• Én stilling fra 9. juni til 23. august 2023

Start- og sluttdatoer er fleksible.

SØKNADSFRIST: 15th januar 2023

Jobboversikt

Som en mountain bike instruktør kl Outdoor Norway du vil ta kunder med forskjellige evner på en rekke terreng. Du forventes å være en erfaren rytter, trygg på alle områder av ridning, komfortabel i bratt, teknisk terreng og har grunnleggende sykkelvedlikeholdsevner. Du må være fleksibel og tilpasningsdyktig for å passe individuelle behov og evner og være fysisk i form og være i stand til å ri i 5 timer om dagen.

Kandidater må ha gode ledelses- og gruppeledelsesevner og være i stand til å planlegge, organisere og levere mountain bike turer inkludert den logistiske siden av turen. Våre mountain bike turene går uansett vær, så du må være forberedt på å sykle under regn eller skinne. Vi leter etter mountain bike instruktører med fortsatt entusiasme og dedikasjon.

HOVEDPLIKTER OG ANSVAR

• Først og fremst opprettholder vi vårt oppdrag: “Vi skaper gode minner for våre gjester”
• Sørg for at turen kjøres på en trygg og betimelig måte
• Vær ansvarlig og i stand til å opprettholde syklene og holde dem i god stand
• Oppbevar vedlikeholdslogger på sykkel
• Ha evnen til effektivt å feilsøke og fikse problemer som oppstår med gjestsykler ute på stien
• Ta kontakt med gjestene og vær oppmerksom på deres behov
• Gi noen grunnleggende mountain bike instruksjon som arbeider med ferdigheter og teknikk
• Kunne forstå og lese værmeldinger, overvåke værforholdene og handle deretter
• Må kunne løfte, laste og losse sykler fra en tilhenger regelmessig gjennom dagen

For mer informasjon om våre mtb-turer og mtb-kurs ⇒ klikk her

NØKKELATRIBUTER

• Må være fleksibel og i stand til å jobbe helger og helligdager
• Vær organisert og godt presentert
• Ha evnen til å håndtere risiko og holde folk trygge når du utfordrer kunder til å komme seg litt ut av komfortsonen og presse grensene
• Du må være kortfattet og kunne kommunisere effektivt
• Du må være pålitelig, selvmotivert og entusiastisk
• Pass på fysisk og kos deg med å være utendørs hele dagen under alle værforhold
• Må kunne jobbe alene og i team når oppgaven er nødvendig
• Du må elske det du gjør

KVALIFIKASJONER KREVES:

• Mountain Bike Veiledningskvalifisering (f.eks. PMBIA, MBLA, nivå 1 osv.)
• Nåværende førstehjelpssertifisering inkludert HLR (minimum 16 timers kurs)
• Fullstendig rent førerkort med mulighet til å kjøre passasjerer og med tilhenger
• Må ha gode talte og skriftlige engelskkunnskaper

FORETRUKNING GJØRES TIL KANDIDATER MED FØLGENDE

• Wilderness First Aid og Wilderness First Responder
• Med gode sykkelmekaniske ferdigheter
• En grad eller tilsvarende i friluftsliv
• Minst tre års erfaring med å jobbe i friluftsliv og eventyrturisme
• Har erfaring med å veilede / lede andre utendørsaktiviteter som kajakkpadling, fotturer, SUP og elveveiledning (kajakkpadling, rafting)
• Grunnleggende norsk språk samt andre andre språkkunnskaper

Send en kopi av CV-en din på e-post sammen med et følgebrev til: job@outdoornorway.com med tittelen "Mountain Bike Stilling"

Sørg for at all informasjonen nedenfor er inkludert i søknaden din

• Ditt fulle navn
• Fødselsdato
• Adresse og kontaktinformasjon
• ID-nummer og passnummer (gi oss beskjed om hvilke visumbetingelser du har for å jobbe i Europa)
• Kopier av relevante kvalifikasjoner
• En kopi av ditt nåværende førstehjelpssertifikat
• En kopi av førerkortet
• Politijournal fra landet du har vært i de siste 5 månedene
• Arbeidshistorikk med oppgavebeskrivelse, jobbvarighet og firmalederens telefonnummer og e-post for referanse (helst de tre siste arbeidsgiverne som referanse);

SØKNADSFRIST: 15th januar 2023

Kompensasjon:

Timelønn basert på erfaring.

Kontrakt fra:

12. mai til 23. september 2023 (fleksible start-/sluttdatoer. Minimum 4 måneders kontrakt)

Tilgjengelige stillinger: 1

Vi er et lite, raskt voksende selskap på jakt etter noen som deler våre kjerneverdier og lidenskap for å oppnå vår visjon. Vår suksess kommer fra en forpliktelse til alltid å forbedre oss både i vår personlige og profesjonelle utvikling.

Juniorguiden for friluftsliv rapporterer direkte til daglig leder og jobber sammen med Senior Guides and Reservations Coordinator for å sikre best mulig kundeopplevelse.

Hvis du har en vilje til å lære og utvikle ferdighetene dine i utendørsindustrien, er dette en flott mulighet for deg å bli med i utviklingsprogrammet vårt der du er i stand til å vokse sammen med oss!

JOBBOVERSIKT

Med selskapets travle tempo og vekst har vår Outdoor Recreation Junior Guide muligheten til å veilede en rekke turer og få kontinuerlig opplæring i et morsomt og givende arbeidsmiljø.

Vi ser etter en entusiastisk guide med et stort smil som alltid vil sette kundene først og levere engasjerende, minneverdige opplevelser.

PLIKTER, ANSVAR OG NØKKELTREGJERINGER:

• Først og fremst opprettholde turoppdraget vårt; “Lag gode minner for våre gjester”
• Sørg for at turene kjøres på en trygg og betimelig måte
• Organiser og monter utstyr som kreves for hver tur, dvs. mountain bikes, kajakker, kanoer, ståbrett, hjelmer og annet utstyr etter behov for gjestene
• Hjelp seniorguider der det er nødvendig
• Veiled kommersielle turgrupper på elver i klasse I og II
• Håndheve sikkerhetsregler og forskrifter på og utenfor elven
• Gi et høyt servicenivå til klienter på og utenfor elven
• Gi vedlikehold av utstyr
• Oppretthold et rent og organisert arbeidsområde på Outdoor Norway base og bod
• Vær pålitelig, selvmotivert, entusiastisk med gode kommunikasjonsevner og evnen til å snakke med mennesker fra forskjellige kulturer og bakgrunner;
• Ha en sterk interesse i å lære og utdanne klienter om lokal kultur og historie
• Vær fysisk i form og glad for å være utendørs hele dagen under alle værforhold

• Videregående diplom i friluftsliv eller tilsvarende
• Nåværende førstehjelpssertifisering inkludert HLR (minimum 16 timers kurs)
• Fullstendig rent førerkort med mulighet til å kjøre passasjerer og med tilhenger
• Må ha gode talte og skriftlige engelskkunnskaper

• Minst ett års erfaring med å jobbe innen friluftsliv og eventyrturisme
• Opplev en rekke utendørsaktiviteter som terrengsykling, fotturer, kajakkpadling og SUP-ombordstigning
• Whitewater Rescue-sertifisering
• Grunnleggende norsk språk samt andre andre språkkunnskaper

FREMDRIFTSPLAN

Deltidstimer tilbys i juni og fulltidstimer tilbys i de travleste månedene i juli og august.

KOMPENSASJON

Timelønn basert på erfaring.

KONTRAKT

Juni til august 2023 (fleksibel). Treningen starter siste uken i mai.  

TILGJENGELIGE POSISJONER: 1

SLIK SØKER DU »

Send en kopi av CV -en din sammen med et følgebrev til: job@outdoornorway.com med tittelen “Juniorguider”

Sørg for at all informasjonen nedenfor er inkludert i søknaden din

• Ditt fulle navn
• Fødselsdato
• Adresse og kontaktinformasjon
• ID-nummer og passnummer (gi oss beskjed om hvilke visumbetingelser du har for å jobbe i Europa)
• Kopier av relevante kvalifikasjoner
• En kopi av ditt nåværende førstehjelpssertifikat
• En kopi av førerkortet ditt
• Politijournal fra landet du har vært i de siste 5 månedene
• Arbeidshistorikk med oppgavebeskrivelse, jobbvarighet og telefonnummer og bedriftsansvarlig for referanse (helst de tre siste arbeidsgiverne som referanse);

SØKNADSFRIST: 15th januar 2023

Dette er hva som kan være ditt neste kontor ⇒ klikk her for mer info

Teamet vårt deler både en lidenskap for friluftsliv og en kjøretur til å forestille seg de naturbaserte opplevelsene rundt om i verden ved å generere mindre innvirkning på miljøet under vår virksomhet. Bærekraft har alltid vært vårt fokus, og vi trives med å tilby innsikt, verktøy og strategier for å gjenvinne våre liv og vår fremtid på planeten. Den første handlingen må være i oss selv, så blomstrer vi.

Outdoor Norway er en like arbeidsgiver. Kvalifiserte søkere vil ta hensyn til ansettelse uten hensyn til rase, farge, religion, kjønn, nasjonal opprinnelse, seksuell legning, kjønnsidentitet eller annen status.

Velkommen til Outdoor Norway. Nå eventyret!

Nå ditt eventyr på Outdoor Norway!

Du er noen som sprenger grenser og utfordrer status quo. Du er modig, ambisiøs og lidenskapelig i alt du gjør. Og vi vil ha deg med på laget vårt. Forfølge ditt fulle potensial og aldri slå deg ned i jakten på å levere ekstraordinær gjesteservice. Bli med i et av Vestlandets mest innovative "eventyrbaserte selskap" og forestill deg en fjellopplevelse sammen med oss.

Vi søker en spesialist innen markedsføring av digitalt innhold.

Spesialisten på digital innholdsmarkedsføring på Outdoor Norway, rapporterer til selskapets direktør, vil administrere og utvide selskapet ved å gjennomføre digitale innholdsstrategier for å drive publikumsinnsamling, oppbevaring og engasjement. Du vil forbedre kjerneverdien vår med sommerdata og levere det beste digitale klassen i klassen for å øke publikumsengasjement og konvertering. Jobben vil kreve smidighet, en datadrevet tilnærming og dedikasjon og lidenskap for Mountain Travel Lifestyle for å være vellykket.

VIKTIG JOBBANSVAR:

• Undersøk, skriv og rediger nytt innhold, samt oppdater eksisterende innhold for våre nettsteder
• Utnytt analyser proaktivt for å utføre innholds- og innholdsdistribusjonsstrategier med mål om å forbedre publikumsengasjementet og drive vekst i trafikk og e-postlister
• Utvikle en grundig årlig innholdskalender 
• Sikre kvaliteten på rapporteringsdata
• Vedlikehold nettstedsoppsettet, data og innhold via CMS
• Optimaliser innholdsdistribusjon på tvers av alle kanaler, inkludert SEO, SEM, sosiale medier, apper og e-post
• Utfør og bidra til å forbedre SEO-strategien
• Opprett og send digitale nyhetsbrev og push-varsler
• Administrer sosiale kontoer, internt brukergenerert innhold, samt e-postmeldinger om tilbakemeldinger fra brukere og steder
• Samarbeid med utviklingsteamet for å forbedre brukeropplevelsen gjennom A/B-testing, sideoptimaliseringer og forbedret hierarki
• Partner med salgs- og driftsteam for å lage og levere innholdsmarkedsføringsprodukter for annonsørene våre
• Administrer SEO-skriving
• Har kunnskap om bruk av innhold og webanalyseverktøy (Google Analytics og Search Console)
• Forståelse av SEO og markedsdynamikk
• Lidenskap for fjellreiser

KVALIFIKASJONER:

• Bachelorgrad i journalistikk, markedsføring, turisme eller beslektet felt
• 3+ års erfaring i et relatert innholdsmiljø hos et digitalt forlag
• Track record som leverer målbare resultater basert på analyse, problemløsning, smidighet og samarbeid
• Utmerket skriving, redigering, kopieringsredigering, oppmerksomhet på detaljer
• Evne til å effektivt prioritere blant flere konkurrerende agendaer og prosjekter
• Erfaring fra et KPI-drevet miljø med ønske om å teste og lære
• Må ha gode norskkunnskaper muntlig og skriftlig
• Må ha gode talte og skriftlige engelskkunnskaper

FORETRUKKET TIDLIGERE ERFARING MED:

• Datastyringsplattform
• SEO-verktøy som SearchMetrics, KW Tool, Search Console
• CMS og billettsystemer som Fareharbor
• A / B-testing ved hjelp av verktøy som Google Optimize og FB pixel.
• E-postekspertise ved å bruke MailChimp
• Markedsføringserfaring med Hootsuite, Facebook Ad Manager, Instagram og AdWords
• Kunnskap om ADOBE-programvare som: Photoshop, Indesign, Illustrator, Premiere
• Kunnskap om WordPress, Elementor
• Kunnskap Social Media plattform management
• Alle andre språkkunnskaper er en stor fordel

Fremdriftsplan: 80% til 100% posisjon. Kandidater må kunne jobbe noen helger i løpet av sesongen.

Kompensasjon: Timelønn basert på erfaring.

Rapporterer til: Bedriftslederen

Kontrakt fra: april 2023 (fleksibel startdato)

Tilgjengelige stillinger: 1 

SLIK SØKER DU »

Send din CV og følgebrev på e-post til sjefsdirektøren: job@outdoornorway.com med tittelen "Digital Content Marketing Specialist".

Merk: Hvis du har noen ekstra kvalifikasjoner eller relevant arbeidserfaring innen Outdoor Tourism-feltet, er du en sterk ressurs.

Gi oss beskjed om andre interessante ferdigheter og hobbyer du måtte ha.

Vi anbefaler nordmenn å søke. Søknader kan sendes inn på engelsk eller norsk.

SØKNADSFRIST: 15. januar 2023

Teamet vårt deler både en lidenskap for friluftsliv og en kjøretur til å forestille seg de naturbaserte opplevelsene rundt om i verden ved å generere mindre innvirkning på miljøet under vår virksomhet. Bærekraft har alltid vært vårt fokus, og vi trives med å tilby innsikt, verktøy og strategier for å gjenvinne våre liv og vår fremtid på planeten. Den første handlingen må være i oss selv, så blomstrer vi.

Outdoor Norway er en like arbeidsgiver. Kvalifiserte søkere vil ta hensyn til ansettelse uten hensyn til rase, farge, religion, kjønn, nasjonal opprinnelse, seksuell legning, kjønnsidentitet eller annen status.

Velkommen til Outdoor Norway. Nå eventyret!

»SØK NÅ»

»SØK NÅ»