Covid-19  

Siste oppdatering 5. mai 2021

Takk for besøket Outdoor Norway! Vi er klare til å skape uforglemmelige opplevelser for deg, din familie og venner, enten det er ute på stiene, i elver og fjorder eller over fjellet.

Du kan være trygg på at vi følger nøye med alle myndighetens retningslinjer knyttet til sosial distansering, desinfisering og gruppebegrensninger, for å maksimere helsen og sikkerheten til våre gjester. Vi vil fortsette å overvåke Covid-19 situasjonen gjennom hele høsten og vinteren, og vil dele oppdateringer med jevne mellomrom på denne siden.

FLEXY KANSELLERINGSPOLITIK

For å minimere stress og angst knyttet til usikkerheten til Covid-19, har vi vedtatt en ny midlertidig “flexi-avbestillingsregler”For de som befinner seg utenfor og inne i Norge. Hvis du trenger å avbryte reisen på grunn av Covid, kan du velge mellom:

  • Gratis datoendringer;
  • Kontokreditt;
  • Eller en avbestilling.

tilfelle fullstendig kansellering av en halvdagstur, heldagstur eller leie booket for 2021-sesongen, vil følgende prosent av arrangementskostnadene bli belastet kontraktsparten:

  •  full refusjon forum avbestillinger gjort opptil 4 dager før dagen for turen.
  • 25 timer opptil 3 dager før aktiviteten: 30%
  • 24 timer eller mindre før aktiviteten: 100%

ALTERASJONER eller KANSELLERINGER må varsles via e-post med bestillingsnummeret til kundesupporten vår på: info (at) outdoornorway.com

Til flerdagsturer booket for 2021 eller 2022 sesongen, vil vi tilby:

  • a full refusjon for avbestillinger gjort opptil 15 dager før dagen for turen i tilfelle a plutselig grenselukking (ingen forhåndsutgitt advarsel eller uttalelse fra den norske regjeringen), vil vi tilby full refusjon uten spørsmål, eller et ombookingsalternativ uten gebyr.

Vårt mål er å fortsette å tilby fantastiske opplevelser til gjestene våre samtidig som vi holder oss alle trygge. Hvis du har ytterligere spørsmål om hvordan våre operasjonelle prosedyrer har endret seg angående Covid-19-regelverket, vennligst skriv oss på info@outdoornorway.com. For å se gjennom våre standard avbestillingsregler, se her..

TILLEGGSINFORMASJON

Norge, med en ganske lav befolkningstetthet og strenge samfunnsbestemmelser, gjenopprettet godt fra de første innledende utbruddene av Covid-19. Derimot, for å holde Norges samfunn trygge, har regjeringen lagt begrensninger på utlendinger som planlegger å reise til Norge, for fritidsformål eller på annen måte.

Disse er kan endres med kort varsel, så vi ber deg om å holde deg oppdatert på de siste nyhetene på vårt nasjonale helsenettsted, funnet her.. Vi anbefaler å reise med en skikkelig reiseforsikring.

Vi takker for god tålmodighet og forståelse. Vi ønsker at dere alle skal være trygge, holde dere friske og holde kontakten. Vi gleder oss til å dele flotte øyeblikk og opplevelser med deg.

De Outdoor Norway Team